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Mario Loubier | Formateur, Coach, Conférencier
On a toujours besoin des autres pour avoir du succès. Que ce soit des clients, des employés, des patrons, des fournisseurs ou des collègues, les relations avec les autres sont importantes pour notre succès. La chaine s’adresse donc aux personnes qui veulent améliorer leur performance en matière de vente, d’expérience client et de leadership. Il y a un élément qui rejoint ces 3 thèmes c’est l’aspect émotionnel, la relation entre les personnes ou si vous voulez l’engagement. Comme j’aime bien répéter souvent : Les émotions mènent les décisions. C’est pourquoi ma mission est d’inspirer les gens afin de créer leur engagement.J’ai grandi en Beauce au Québec. Mon père avait une compagnie de construction et je l’ai accompagné à travers mes études de l’âge de 12 ans jusqu’à l’âge de 23 ans. J’ai fait des études en communication. J’ai travaillé dans 2 stations de radio. Une à Chibougamau dans le nord du Québec et l’autre à New Carlisle en Gaspésie. A un moment donné mon patron de CHNC m’a offert un poste de vendeur et là je suis tombé en amour avec la vente. À la fin des années 90 j’ai commencé à faire de la formation, ensuite des conférences et enfin du coaching. J'ai travaillé pour plusieurs compagnies qui me formaient pour livrer les formations. J'ai donc reçu (et encore aujourd'hui) les enseignements de grandes compagnies. Ford, Toyota, Janssen ortho, Mercedez, n'en sont que quelques exemples.Une chose qui me caractérise c'est que JAMAIS je n'enseigne quelque chose que je ne suis pas en mesure de faire moi même.J'ai donc reçu des formations en vente, expérience client et leadership qui me servent encore aujourd'hui. Aujourd’hui je me promène à travers ces 3 outils de communication à faire le plus beau métier du monde.Ma mission d’entreprise est le reflet de mes valeurs. Inspirer les gens afin de créer leur engagement dans le domaine de la vente, de l’expérience client et du leadership.Je pense que ma vie professionnelle se résume en une simple phrase :"Les émotions mènent les décisions." Que ce soit pour la vente, l’expérience client ou le leadership, les rapports humains et les émotions sont fondamentaux dans l’accomplissement de notre succès personnel et financier. Qu’importe ce que l’on fait on a toujours besoin des autres pour réussir. Quand on parle d’humain, on parle évidemment d’émotion. C’est une utopie de penser qu’on peut être rationnel.La vie ce n’est pas des chiffres. La vie c’est des émotions.Ici vous retrouverez des idées et des vidéos sur la façon d’engager vos clients et vos collaborateurs de façon virtuelle ou bien conventionnelle.Concrètement ce que ça veut dire pour vous si vous travaillez dans la vente c’est d’augmenter vos résultats, le profit de vos transactions simplement, efficacement et de façon éthique.Si vous travaillez au service à la clientèle, c’est d’amener un WOW pour votre expérience client.Si vous gérez ou coacher des humains, c’est de savoir comment les faire performer.Je sais et je suis convaincu d’une chose concernant l’engagement c’est que les émotions mènent les décisions.Mario
Mario Loubier | Formateur, Coach, Conférencier
Une Honda Accord 1996 d'occasion vendue 40 fois le prix demandé
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Une Honda Accord 1996 d'occasion vendue 40 fois le prix demandé
https://youtu.be/HGnlrQTmZp0
Dans une vidéo devenue virale sur YouTube en 2017, Max Lanman a créé un spot publicitaire parodique pour vendre la vieille Honda Accord de 1996 de sa petite amie, qui comptait alors 141 095 miles au compteur. Cette vidéo, qui a accumulé plus de quatre millions de vues en une semaine, imite les publicités de voitures de luxe, avec une narration apaisante et des vues aériennes spectaculaires le long d'une route côtière. Pourtant, l'annonce ne manque pas d'humour : elle tourne en dérision les clichés de la publicité automobile en montrant des détails réalistes comme un pneu légèrement dégonflé et des panneaux indiquant un prix de départ de 499 dollars. Le projet, réalisé avec des amis de Lanman et leur propre équipement, a été produit à moindres coûts mais avec une grande créativité. Ce qui a commencé comme une plaisanterie a fini par attirer l'attention de millions de spectateurs, ainsi que des enchérisseurs sur eBay, où la voiture est mise aux enchères. À un moment donné, les offres ont atteint des sommes folles, jusqu'à 150 000 dollars, avant que l'enchère ne soit annulée. Pour Lanman, l'important était de s'amuser et de créer quelque chose de mémorable, prouvant que parfois, l'authenticité et l'humour peuvent surpasser les attentes de l'audience. Voici les détails de cette amusante histoire !
Greenie publicité : https://www.youtube.com/watch?v=4KlNeiY4Rf4
Carmax publicité : https://www.youtube.com/watch?v=te97_qU4iZU&t
Or aux Telly Awards pour l'utilisation de l'humour dans les publicités en ligne : https://www.tellyawards.com/winners/2018/online-commercials/craft-use-of-humor/used-car-commercial-1996-honda-accord/197367/
Webby Award pour la meilleure vidéo virale : https://winners.webbyawards.com/2018/video/general-video/viral/53571/used-car-commercial--1996-honda-accord
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Je m’adresse à toutes personnes désireuses de faire évoluer sa carrière dans le domaine de la Vente, de l’Expérience client et du Leadership. Nous sommes des humains au service d’humains offrant des services de coaching, de conférences et de formations. Nous offrons une approche différente basée d’abord sur l’engagement et l’émotion qui sont les piliers de la prise de décision.
*Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte.
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