(#13) Stefan von Lieven: Quo vadis, eCRM?

In dieser Folge ist Stefan von Lieven, CEO der Artegic AG, zu Gast. Wir unterhalten uns darüber, wie sich das digitale CRM in den letzten Jahren verändert hat, was heute die Erfolgsfaktoren sind und wie Ihr die notwendige "Management Attention" für das Thema bekommt. 

Außerdem verrät Stefan seinen persönlichen „CRM-Hack,“ den Ihr ganz einfach für Euer Unternehmen nutzen könnt. 

Shownotes 

• Stefan von Lieven bei LinkedIn
• Artegic AG
• Case Study: Multivariates Testing bei RTL TV Now
• Stefans Buchempfehlung: Hacking Marketing von Scott Brinker
• Stefans Blogempfehlung: Chief Marketing Technologist

Weiterführende Links

• Im Online-Kundenbindungs-Seminar mit Nico Zorn lernst Du Strategien und Taktiken kennen, mit denen Du bestehende Kundenpotenziale optimal ausschöpfst
• Mehr Informationen über die CRM und E-Mail-Marketing Agentur Saphiron

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