Over Klanten Gesproken
OKG 80 - Klantgerichtheid bij Porsche Centrum Gelderland met Mark Wegh
www.sydneybrouwer.nl/80In deze aflevering hoor je een interview van Sydney Brouwer met Mark Wegh, eigenaar en oprichter van Porsche Centrum Gelderland (PCG). PCG staat in heel Europa bekend als hét voorbeeld van klantgerichtheid en klantbeleving binnen Porsche. Klanten komen vanuit het hele lander om in Heteren een auto te kopen, terwijl er andere Porsche centra veel dichterbij zijn. Hoe doen ze dat? Mark deelt zijn inzichten en filosofie in deze aflevering.Sydney werd door BOVAG gevraagd om Mark te interviewen over klantgerichtheid in een webinar. Deze aflevering bestaat uit de audio van het webinar.
www.sydneybrouwer.nl/80In deze aflevering hoor je een interview van Sydney Brouwer met Mark Wegh, eigenaar en oprichter van Porsche Centrum Gelderland (PCG). PCG staat in heel Europa bekend als hét voorbeeld van klantgerichtheid en klantbeleving binnen Porsche. Klanten komen vanuit het hele lander om in Heteren een auto te kopen, terwijl er andere Porsche centra veel dichterbij zijn. Hoe doen ze dat? Mark deelt zijn inzichten en filosofie in deze aflevering.Sydney werd door BOVAG gevraagd om Mark te interviewen over klantgerichtheid in een webinar. Deze aflevering bestaat uit de audio van het webinar.