OKG 88 - The Experience Economy in optima forma met Hans Janssen Artwork

Over Klanten Gesproken

In de podcast "Over Klanten Gesproken" gaat Sydney Brouwer, spreker en specialist op het gebied van klantbeleving en klantgerichtheid, in gesprek met andere experts uit het veld over klantgerelateerde onderwerpen. Deze podcast heeft maar één doel: Jouw maandelijks een dosis kennis, inspiratie en energie geven voor de volgende stap naar een betere klantbeleving.

All Episodes

Over Klanten Gesproken

OKG 88 - The Experience Economy in optima forma met Hans Janssen

April 06, 2021 • Sydney Brouwer

In deze aflevering spreek ik met Hans Janssen, oprichter en eigenaar van DenkProducties. DenkProducties organiseert de beste seminars van Nederland. Jaren geleden is Hans geïnspireerd geraakt door het gedachtegoed van Joe Pine over The Experience Economy en daarop is DenkProducties gebouwd. Leren moet een beleving zijn. Met Hans bespreek ik een aantal dingen:

1. Wat het vraagt om een premium product neer te zetten met een premium prijs en premium verwachtingen van klanten.
2. Wat doe je als het finaal mis gaat?
3. Hoe herpak je jezelf als door corona je hele business opeens illegaal is.

Leer hoe je een beleving creëert van Hans Janssen!

Wil je meer weten over de Masterclass Klantgericht Leiderschap? Kijk dan op www.sydneybrouwer.nl/masterclass

Voor de beste seminars en meer info over Denkproducties kijk je op
www.denkproducties.nl