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AJ: Hallo zusammen, mein Name ist Aleksandra Jastrzab und ich vertrete LECTURA Press. Wir haben Donnerstag, den 11.4.2024 und wir sind auf der MAWEV Show 2024, von der wir Ihnen Interviews vor Ort bringen. Ich freue mich, Herrn Eder von JCB Track Technik GmbH bei mir begrüßen zu dürfen, hallo.
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AE: Hallo.
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AJ: Herr Eder, würden Sie in 2 - 3 Sätzen Ihr Unternehmen vorstellen?
00:00:22
AE: Ja, wir, die JCB TrackTechnik ist Generalimporteur von JCB Bau- und Landmaschinen in Österreich. Wir bieten hier für unsere Kunden quer über Landwirtschaft, Logistik, Straßenerhaltung, Großbaustellen, also für Produkte in diesem Bereich, Entsorgung, Produkte an. Wir arbeiten einerseits mit einem Händlersystem im landwirtschaftlichen Bereich und betreuen unsere Bau- und Kommunalkunden dann direkt. Wir sind hier in ganz Österreich tätig.
00:00:53
AJ: Inwiefern unterstützt TrackTechnik Bauunternehmen bei der Minimierung von Ausfallzeiten und bei der Maximierung der Produktivität ihrer Baumaschinen?
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AE: Naja, wir haben hier einmal durch unseren Hersteller JCB mehrere Möglichkeiten. Von der Digitalisierungsseite her gibt es das System LiveLink, das heißt, es bietet uns als Betreuer als auch den Kunden die Möglichkeit, permanent einen Blick auf die Maschinen zu werfen. Wie wird sie genutzt? Wird sie effizient genutzt? Gibt es viele Leerlaufzeiten? Wo kann man dann Sprit sparen? Die nächsten Schritte sind dann elektrische Geräte, um hier quasi dann richtige Ökologisierung zu gehen. Wir bieten Schulungen an für unsere Kunden, um die Maschinen besser nutzen zu können, und je effizienter die Maschinen gebaut werden, umso besser ist es dann für die Kunden. Und durch unseren Kundendienst, der immer für unsere Kunden da ist und eine sehr hohe Verfügbarkeit hat – wir schaffen es auch, dass wir innerhalb von einer Stunde bei einem Kunden dann vor Ort sind, in wichtigen Ausnahmefällen. So schauen wir, dass wir unsere Kunden unterstützen, dass die immer fleißig arbeiten können und kein Geld und keine Zeit verlieren.
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AJ: Welche neuen Technologien und Innovationen wird TrackTechnik auf der MAWEV Show 2024 präsentieren, um die Bautechnikbranche zu revolutionieren?
00:02:14
AE: Was es relativ neu gibt, ist der Pot Hole Pro von der Hydradig – es ist ein Mobilbagger mit einer Spezialausführung, in England entwickelt worden, damit man kleinere Reparaturen auf der Straße effizient machen kann. Mit einer Maschine kann man quasi alle Arbeiten erledigen, das ist eine Neuheit. Unser drehbarer Teleskoplader gehört auch dazu und ansonsten sind unsere Maschinen am Puls der Zeit, damit unsere Kunden optimal versorgt werden und arbeiten können.
00:02:50
AJ: Welche Vorteile bietet die Teilnahme von TrackTechnik an der MAWEV Show 2024, sowohl für das Unternehmen als auch für potentielle Kunden und Partner?
00:03:00
AE: Ja, einerseits ist es nach 6 Jahren wieder eine gute Möglichkeit, in einem entsprechenden Rahmen für unsere Kunden vor Ort da zu sein. Das heißt, man ist nicht im Tagesgeschäft gebunden, wir stellen im Prinzip unser gesamtes Produktportfolio aus. Bestandskunden, interessierte Kunden, potenzielle Neukunden haben die Möglichkeit, sich mit unseren Fachkräften und Spezialisten dann in Ruhe abzustimmen, die Maschinen durchzusprechen. Man hat den Kontakt hergestellt und somit wissen die Kunden was wir können – von der Maschine bis zum Service. Das ist eigentlich das Wichtigste bei so einer Veranstaltung – mit dem Kunden in Kontakt zu sein.
00:03:54
AJ: Vielen Dank, damit wäre unser Interview auch beendet. Vielen für Ihre Zeit heute.
00:03:54
AE: Danke sehr.
