Почему одним удаётся достучаться до клиента, а большинству — нет? Секрет один: первые хорошо изучили своего клиента, составив подробный портрет целевой аудитории, а вторые считают, что они или их товар слишком хорош, чтобы фокусироваться на ком-то одном, поэтому решили продавать всем сразу.
Внутренне нам очень сложно настроиться на установку «Найди своего идеального клиента, чтобы продавать эффективнее», потому что это противоречит привычной логике: «Хочешь поймать больше рыбы, возьми сеть побольше».
Но в некоторых ситуациях привычная логика не работает: вспомните, например, правило вывода машины из заноса — «руль в сторону заноса», а не наоборот, как кажется нам правильным.
Так и в поиске клиентов: нужно чётко знать, кому вы продаёте, а не пытаться достучаться до каждого. Рецепт успешного маркетинга прост — знай свою целевую аудиторию и предлагай то, что она хочет.
А начать нужно с составления ее портрета. При этом вы должны понимать обычный день клиента, какие издания он читает, как проводит свободное время, что его тревожит и так далее. Но часто опускается важный момент, понятный маркетологам, но не людям, только начинающим вести бизнес: а для чего, собственно, нужны такие подробности?
Давайте разбираться, что нужно знать о своём клиенте, чтобы составить его портрет, а главное, зачем это нужно.
Страница выпуска
Контакты
__________________________________________
Контакты:
👩🏻💻annawish.ru/podcast
🚀 Telegram канал Pinterest для бизнеса
📨 hello@annawish.ru
соцсети: @vishnevskaya.pro
