Hvordan kan kultur- og turismeaktører navigere i en verden fyldt med mere og mere brugerdata? Skaber den nye adgang til viden rent faktisk forretningsudvikling, eller bare forvirring? Og hvordan kommer man igang med ikke bare at bruge data, men også at tænke i data som virksomhed eller kulturinstitution.
Hør fx. hvordan Østre Gasværk har taget initiativ til en landsdækkende loyalitetsplatform, hvordan organisationen Applaus stiller både viden og værktøjer til rådighed i kulturlivet og ikke mindst hvilken viden og typer af indsigter om de internationale turisters adfærdsmønstre, som Wonderful Copenhagen kigger ned i, hver eneste dag. 

Gæster:
Lene Struck-Madsen, Direktør, Applaus
Lone Alletorp Callard, Head Of Research, Wonderful Copenhagen
Søren Møller, Teaterchef, Østre Gasværk Teater

Vært:
Emil Spangenberg, Frame & Work