Berufskompass: der Ausbildungs- und Studien-Podcast

Was macht eine Zahnmedizinische Fachangestellte/ein Zahnmedizinischer Fachangestellter?

June 14, 2023 Informationszentrum Zahn- und Mundgesundheit Baden-Württemberg Season 1 Episode 4

Zahnmedizinische Fachangestellte kurz ZFA sind wichtige Mitglieder eines zahnärztlichen Teams und spielen eine entscheidende Rolle in der Betreuung von Patient*innen in einer Zahnarztpraxis. Sie sind speziell ausgebildet und tragen zur effizienten Organisation und reibungslosen Abläufen in der Praxis bei.

ZFA übernehmen administrative Tätigkeiten wie Terminplanung, Patient*innenempfang und -registrierung sowie Abrechnungsaufgaben. Sie klären Patient*innen über Behandlungsabläufe auf, beantworten Fragen zu Mundhygiene und geben Anweisungen zur Nachsorge. Zahnmedizinische Fachangestellte leisten einen wichtigen Beitrag zur Patient*innenbetreuung, indem sie eine angenehme und unterstützende Atmosphäre schaffen und bei eventuellen Sorgen oder Bedenken einfühlsam reagieren.

So sind sie unverzichtbar für den reibungslosen Ablauf in einer Zahnarztpraxis. Sie tragen dazu bei, dass Patient*innen eine qualitativ hochwertige zahnärztliche Versorgung erhalten und sich wohl fühlen.