Viaje al Centro de Servicios

Episodio 003 - Plan de Desarrollo

May 19, 2024 Lauro Leonel Lozano Hipólito Season 1 Episode 3
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Viaje al Centro de Servicios
Episodio 003 - Plan de Desarrollo
May 19, 2024 Season 1 Episode 3
Lauro Leonel Lozano Hipólito

Es común en entornos laborales como los Centros de Servicios Compartidos (CSC), donde la rotación de personal es alta, el debate sobre quién debería ascender, la persona con mayor antigüedad o la de mejor desempeño. La capacitación es importante, sin embargo, a menudo se ve truncada por las demandas operativas.  Ascender a alguien basándose en su capacidad puede ser beneficioso, pero es crucial evaluar si el nuevo rol se alinea con sus habilidades previas y si están preparados para liderar equipos. Por otro lado, promover por antigüedad puede ser apropiado en roles estándar o donde los resultados no son críticos. 

La mejor solución podría ser seleccionar a candidatos externos con las habilidades necesarias, priorizando la experiencia sobre la historia dentro de la empresa. Sin embargo, el éxito requiere un esfuerzo conjunto entre la empresa y el empleado, con la empresa facilitando el desarrollo del talento y el empleado mostrando iniciativa y habilidades relevantes.

En última instancia, lo crucial es la capacidad para cumplir con las demandas del nuevo puesto y contribuir al éxito de la empresa, más que simplemente acumular antigüedad o entrenamiento. La adaptabilidad y el desarrollo de habilidades son esenciales en un entorno laboral cambiante y tecnológicamente avanzado.

Host: Lauro Lozano
 Invitado: Sergio Gálvez – Novartis
 Apoyo: ACESCO
  
 Invitados especiales;
 Mauricio González – Xpertal
 Miguel Coeto - ARCA
 Alejandro Bárcenas - KIO
 Jorge Hernández – Aeromexico

Show Notes

Es común en entornos laborales como los Centros de Servicios Compartidos (CSC), donde la rotación de personal es alta, el debate sobre quién debería ascender, la persona con mayor antigüedad o la de mejor desempeño. La capacitación es importante, sin embargo, a menudo se ve truncada por las demandas operativas.  Ascender a alguien basándose en su capacidad puede ser beneficioso, pero es crucial evaluar si el nuevo rol se alinea con sus habilidades previas y si están preparados para liderar equipos. Por otro lado, promover por antigüedad puede ser apropiado en roles estándar o donde los resultados no son críticos. 

La mejor solución podría ser seleccionar a candidatos externos con las habilidades necesarias, priorizando la experiencia sobre la historia dentro de la empresa. Sin embargo, el éxito requiere un esfuerzo conjunto entre la empresa y el empleado, con la empresa facilitando el desarrollo del talento y el empleado mostrando iniciativa y habilidades relevantes.

En última instancia, lo crucial es la capacidad para cumplir con las demandas del nuevo puesto y contribuir al éxito de la empresa, más que simplemente acumular antigüedad o entrenamiento. La adaptabilidad y el desarrollo de habilidades son esenciales en un entorno laboral cambiante y tecnológicamente avanzado.

Host: Lauro Lozano
 Invitado: Sergio Gálvez – Novartis
 Apoyo: ACESCO
  
 Invitados especiales;
 Mauricio González – Xpertal
 Miguel Coeto - ARCA
 Alejandro Bárcenas - KIO
 Jorge Hernández – Aeromexico