من مشروع صغير الي المدير الإقليمي لأحد أهم الشركات الرائدة في الشرق الاوسط - هدير شلبي Talabat

حلقتنا مثال عملي عن حياة رواد الأعمال في البداية، فعلى عكس الي كتير من الناس ممكن يتوقعه عن حياة رائد الأعمال هنلاقي في المثال دا تفاصيل من التعب والجهد والمثابرة والمعافرة والاكتشاف معانا في الحلقة هدير شلبي المدير التنفيذي لشركة طلبات مصر موضوع الحلقة هيكون عن ريادة الأعمال وبناء فريق عمل قوي هدير من النماذج الي مرت بتجارب ممكن نتعلم منها ونستلهم الي ينفعنا خلال رحلتها الشخصية هي مش في يوم وليلة بقت مدير تنفيذي لشركة كبيرة زي شركة طلبات، بدأت هدير مع AIESEC حتى هي الي اسست فريق ايزيك بيروت واتعلمت منهم وقدمت لهم ثم قررت ترجع مصر وكان ليها تجربة رائعة جدا لما عملت Startup صغير كان اسمه تاكسي الساحل الي اشتريته منها بعد كدا شركة كريم مصر وطلبت منها تكون ال CEO لشركة كريم وقدمت فيها ناجاحات كبيرة وبعد كدا انتقلت دلوقتي لشركة طلبات مصر قصة لطيفة فيها تفاصيل كتير هتشوفوها في الحلقة الحلقة فيها كلام زي ما قولنا عن ريادة الأعمال وعن الادارة وبناء فرق العمل والتحديات والتفاصيل الي موجودة في حياة المديرين ورواد الأعمال
..

. مقدمة 0:00:00 - 00:01:10:05 تعريف بالضيف 00:04:12:03 كيف تعاملت مع الحياة في مكان جديد 00:05:42:13 اهم الخطوات لاتخاذ القرار 00:08:38:17 استكمال القصة 00:12:07:00 اهمية بناء المهارات 00:13:06:07 كيف اعرف شغفي 00:14:52:09 فكر بطريقة كيف تحل المشاكل في البزنس 00:15:32:17 استكمال القصة 00:17:19:10 كيف تعرف شغفك لفكرة تصلح لمشروع جديد 00:19:01:20 المفاهيم الخاطئة عن البزنس وريادة الأعمال 00:23:06:17 كريم تريد شراء تاكسي الساحل 00:25:19:08 التعلق بالمشروع حتى لو ضد مصلحته 00:27:03:22 كيف تتغير نظرتك للبزنس بعد سنوات من الخبرة 00:32:05:15 ما التغيرات التي أحتاجها لتكبير البزنس الخاص بي 00:33:38:21 نصيحتك للمدير الجديد 00:35:40:16 تركت كريم 00:37:04:04 الانتقال لطلبات 00:40:01:21 كيف طورت نفسي في طلبات 00:41:20:20 تحدي ان اكون مديرة على فريق كبير ليس من تكويني 00:42:41:03 مستقبل التجارة الإلكترونية في مصر والوطن العربي 00:44:16:14 كيف تنجح في مجال توصيل الطلبات للمنازل 00:47:06:16 لو رجعت لعمر 20 سنة تنصح نفسك بايه؟ 00:48:43:05 اكتر نصيحة نفعتك 00:51:07:00 الخاتمة 00:52:21:09 تابعوا الحلقة على قناة اليوتيوب بتاعتنا فيديو او على قنوات البودكاست بتاعتنا صوتي لينك قناة اليوتيوب: https://www.youtube.com/c/Businessbel...

Transcript

SPEAKER_00: 0:00

انصحك اول حاجة ان انت ما تبقاش شغال وخلاص لازم عندك منتر

SPEAKER_01: 0:04

دايما الناس نتفكر في البزنس هتقول انا هعمل فلوس قد ايه او هعمل كده بس دايما انا اقول للناس ابتدي بالمشكلة وحل المشكلة وكل ما المشكلة دي بتحل مشاكل اكتر عندنا اكبر عدد من الناس كل ما عندك فرصة ان البزنس بتاعك تسكيل او يتوسع اكتر

SPEAKER_00: 0:20

وانا جربت الابروش ده على فكرة صغيرة جدا يعني من اول حوالي 25 موظف مثلا في الشركة

SPEAKER_01: 0:26

جلوبي معنا النهاردة هدير شلبي المدير التنفيذي زيكم السلام عليكم و أهلا بكم بحلقة جديدة من بزنس بالعربي بودكاست معكم أحمد رشاد management consultant و host للبودكاست معنا حلقة جديدة و دفع جديدة في البودكاست هنتكلم معاها على الـ e-commerce هنتكلم معاها على الـ management هنتكلم عليها على إزاي المشاكل اللي بيواجهها أغلب الـ startup founders أو رواد الأعمال و إزاي تتغلب عليها و هنتكلم على الأمور كتيرة جداً في حتة الـ operations و الـ logistics و الإدارة التنفيذية و معنا النهاردة هدير شلبي المدير التنفيذي لشركة طلبات مصر إزاي جديد؟ اشتركوا في القناة اشتركوا في القناة

SPEAKER_00: 1:43

اعرفك

SPEAKER_01: 1:45

عايزين بقى الناس تعرفك اكتر لان اغلب الناس تعرف هدير المديرة او المديرة التنفيذي لشركة طلبات ما عرفوش بقى الـ background

SPEAKER_00: 1:54

doctor انا سيدي entrepreneur لما اتخرجت من الجامعة كنت عايزة سافر فسافرت شوية اشتغلت شوية في لبنان اشتغلت شوية في هولندا وبعدين قررت consciously ان انا ارجع مصر ان حسيت ان فيه فرص كتير قوي في مصر وفيه خدمات كتير موجودة في بلد كتير في العالم بس مش موجودة في مصر فرجعت وقلت انا عايز ابدأ الشركة بتاعتي فبدأت ستارت اوب كان اسمها تاكسي الساحل كنت اول شركة رايد هيلينج في مصر كلام ده في سنة 2014

SPEAKER_01: 2:21

بعدين رايد هيلينج يعني بقى عشان ايه؟ هنترجم

SPEAKER_00: 2:25

كل حاجة عشان

SPEAKER_01: 2:26

الناس والكومنت صواتي كتبلي عربي عربي رايد

SPEAKER_00: 2:29

هيلينج يعني زي كريمو اوبر انها شركة بتستخدم تكنولوجي عشان توصل العميل بسواق او بكابتن

SPEAKER_01: 2:40

بعربيتهم درستي بزنس اصلا ولا ايه؟

SPEAKER_00: 2:41

انا درسة بزنس ومينر اركيزية اشتريتها في الوقت ده وبدأت انا بقى في كريم كنت الجنرل مانجر هنا في مصر فبدأت كريم مع التيم بتاعي في 2014 برضو وبس وبعدين كملت بقى في كريم خمس ست سنين عملت رولز مختلفة وبعدين دلوقتي في طلبات

SPEAKER_01: 3:10

طيب احنا يعني خلينا ناخد كده step by step انتي اول ما اتخلقت اشتغلت بره

SPEAKER_00: 3:19

في حدات مختلفة ولا كنت بس بمجرد سياحة؟ كانت هي كانت ان انا رحت بدأت المؤسسة دي او بدأت ايسك في لبنان في بلد انا ما عرفش فيه في بيروت بيروت اه اه اه في الحمرة بالذات يعني هناك لو عايز تعرف عاتي ادي هناك عاتي

SPEAKER_01: 3:54

ادي هناك لسا حاليا لسنرز برضو من بيروت اه بجد والله فقلت اعرف

SPEAKER_00: 3:59

يعني اه طيب لو اللسنرز دول عارفين ايسك انا بدأت ساعتها ايسك في لبنان

SPEAKER_01: 4:04

وكان دورك ايه هناك

SPEAKER_00: 4:05

كان دوري ان انا اروح ابدأ يعني ما عرفش اي حد هناك ما عرفش اي حاجة في البلد رحت قابلت حد اونلاين ر مرحلة دي كنت لسه متخرجة من الجامعة ورايحة بلد جديدة مرحلة دي كنت 21 سنة اه ما انا بقول انت

SPEAKER_01: 4:28

لسه متخرجة من الجامعة ورايحة بلد جديدة وكالتشير جديدة ووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووو الموضوع يعني ميكس صعب شوية برضو كان فيه challenges ان انت كنت سنك صغير لسه البداية بتتكلمي على حاجة كبيرة قوي وفي بلد جديدة عرفتي تتعاملي مع الموضوع ده ازاي وممكن تقولي اللسنز اللي طلعت بيها منها يعني الفيديو ده برعاية كاف بوكس كاف بوكس مش مجرد ملخصات او كورس كاف بوكس سيستم متكامل للتعلم من أجل التطبيق

SPEAKER_00: 4:59

بص هو ده جمال ايسك بصراحة ان هي كل الناس اللي في المؤسسة دي يا اما هم طلبة يا اما الناس لسه متخرجين وكل حد بيعمل رول معين ما بيعملوش اكتر من سنة يعني عشان تكمل في المؤسسة لازم تقدم تاني وتقدم على حاجة اعلى فبقدامك سنة عايز تعمل فيها كل حاجة فبتديك فرص مستحيل حد تاني يديها لك وانت عندك 21 سنة او عندك 18 سنة او ايا كان فانا بدأت فيها وانا عندي تقريبا 18 سنة ومشيت منها وانا عندي 23 سنة فحتى لو ما كنتش انا رحت لبنان كان هيروح حد تاني سنه قريب من سني وده جمال تعلمش طبعا حاجة كتير قوي من ضمنها مثلا ازاي يعمل قرار يعني الواحد في السن ده صعب قوي ان لو عندي كذا اختيار ازاي ياخد قرار وانا لوحدي في بلد معرفهاش محتاجة اعمل فلوس كفاية حتى عشان اطفع مرتبي انت متخيل المستوى اللي كنا فيه فتعليق اكتر حاجة تعلمتها ان انا ازاي اخد قرار في الوقت الصعب

SPEAKER_01: 5:57

يعني فكرة صناعة القرار او اتخاذ القرار ده من اكتر الحاجات اللي بتواجه صعبة في المانجمنت عمتنا وليدرشيب يعني انا بلاقي ناس كتير مثلا ممكن كانوا تاكنيكل انا مهندس اصلا بلاقي كتير مهندسين بزيادة في الستارتاب سواء اصلا مهندس وكان شغال تاكنيكل ومرة واحدة انا اتحطيت في الرول مفروض ي و decision making skills عالية وببقى الوحدي بقى أنا خلاص أنا كده فوق يعني الحتة دي صعب يعني اتخاذ القرار وإزاي أخد قرار هو صعب جدا فلو أنا لو أنت تقدر تقولي مثلا من lessons باتخاذ القرار في الوقت ده لو أنا قدامي قرارات صعبة أو أنا بحاول أتعلم إزاي أخد

SPEAKER_00: 6:36

قرار

SPEAKER_01: 6:37

إيه الخطوات المفروض أمشي

SPEAKER_00: 6:39

عليها بص يعني هي ملهاش حباية الممكن واحد ياخدها بس اللي هقولك عليه واتليس ديكن في الخبرة بتاعتي اللي حصل ان الواحد جنب الجامع لازم يخش اكتيفتيز مختلفة وده اللي حصل ان ايسك ادتني فرصة ان انا في 2008 وانا لسه عندي 18 سنة ان انا عندي تيم صغير سبع اشخاص وانا بليد التيم ده فبتعلم فيهم بغلط بيدوني فيدباك بحاول احسن من نفسي بعدين وانت عندك 19 سنة بتليد تيم اكبر شوية هيبقى تيم مثلا عبارة عن 50-60 واحد فكل سنة تلاقي ده بيزيد فتيجي تتخرج من الجامعة تلاقي ان انت كنت بترقص او كنت بتليد تيمز مرتين تلاتة اربعة قبل كده وانت لسه متخرج من الجامعة عكس ناس تانيين لسه متخرجين ماعملوش ده ويبدأوا لسه يشتغلوا في شركة يقعدوا فيها سنتين تلاتة اربعة خمسة على ما يبقى تحتين مثلا شخصين او تلاتة فاللي هقوله هو ان الواحد يبدأ من هو صغير على قد ما يقدر يرمي نفسه في البحر ويجرب وده بالنسبة لي يعني احسن طريقة اللي هو يتعلم به

SPEAKER_01: 7:44

صحيح انا يعني موضوع او اللي في الجامعة دي فدتني اكتر من الجامعة نفسها انا كنت او اللي فبقول لما جدت عامل معي انتبيو قبل جد وقال لي قلت له أنا عشان أطلع شباب يشتغلوا في الويك أند ويعملوا أفنت في الويك أند مش هياخدوا فلوس مش هياخدوا كريدت مش هياخدوا أي حاجة وييجوا الساعة 8 الصبح لغاية الساعة 6 وعمل لهم موتيميش أن هم يعملوا الموضوع ده ويؤمنوا بي ويشتغلوا بي طول اليوم كله ده أنا مفيش leadership skill في أي شركة

SPEAKER_00: 8:14

صح؟ والله صح بجد فكرة أنا في حياتك كنت بقول أنا نفسي بقى أشتغل عشان أكون بدي مرتبات للناس عشان هيو لأن الشخص دخل بجد مؤمن بما هو بيعمله ودخله عشان يتعلم ومش دخله

SPEAKER_01: 8:31

عشان أي حاجة تانية وفي الآخر بعد ما كنت شغلتهم معي اليوم كله هم بيشكروني فبقول الحمد لله أنا شايف أني درست الليدرشيب بتاعتي مهما تعلمت في أي حاجة تانية هو فعلا هي دي الـ activities أو الحاجات programs أو كده اللي في الجامعة هي فعلا ساعدتني أكتر من الجامعة نفسها

SPEAKER_00: 8:50

وحتى أنت لسه بتقول مثلا interviews تخيل أن أنت واحد في الجامعة أورادي بتعمل interview لناس عشان يخش اشتركوا في

SPEAKER_01: 9:00

القناة

SPEAKER_00: 9:24

المؤسسة فيها

SPEAKER_01: 9:26

كان دور اعلى بقى من اللي انت خد فيه اه اه كان ايه الاكتيفتيز بتاعتك فيها

SPEAKER_00: 9:31

كان ساعتها كنت مسؤولة عن مسؤولة عن التوسعات بتاعت المؤسسة في بلاد مختلفة ساعتها توسعنا في حوالي 15 بلد زيادة اه وكنت مسؤولة عن بتاعت نفسهم او الليدرز نفسهم اللي موجودين في المؤسسة دي وريجن معين كنت مسؤولة عن غرب افريقيا والجولف وبعض البلاد في أسيا

SPEAKER_01: 9:54

كمان غرب أفريقي ده بفرنسية بقى أنت عملت ايه

SPEAKER_00: 9:56

بفرنسية؟ لا بكلمه لازم تكلم إنجليز

SPEAKER_01: 10:01

شوية بكلم جزائري ومغربي شوية بحكي درجة عشان اتربيت مع ناس كتير من مغرب والجزائر في أمريكا فبحكي درجة شوية

SPEAKER_00: 10:14

أول مصري قبله بيعرف في

SPEAKER_01: 10:16

الحتة دي بس فتمام عدت بعد كده وعدت السنة تقريبا ورجعت

SPEAKER_00: 10:20

لمصر طبعا السنة دي وغيرت فكري في حياتي كتير قوي على ان انا عايزة ارجع مصر ولا لأ كانت سنة تحفة وتعملت التيم بتاعي كان 21 شخص من 19 بلد مختلفة فالك انت تخيل يعني ال diversity اللي موجودة والculture كانت تحفة يعني كلنا اللي هو بجد بنحب بعض وعايزين نساعد بعض وكل حد بيتعلم من التاني فده كان حاجة من الأسباب اللي خليتني أحس أنا مش عايزة أروح أشتغل في أي شركة وخلاص أنا خوفت أروح أشتغل في أي شركة ما ألاقيش نفس الـ culture دي فده كان سبب تاني مخليني عايزة أبدأ الحاجة بتاعتي عشان أعرف أcontrol الـ culture اللي موجودة في المكان تاني حاجة رغم ان انا حبيت هولندا جدا وحبيت طبعا اوروبا طحفة غير طبعا الجو البرد يعني اللي محدش بتقالي او معظم الناس مش بتحبه بس حسيت ان لا يعني مش ده المكان اللي انا عايز اقعد فيه مش حاسة ان انا متحمسة ان انا اشتغل على حاجة هتحسن من المجتمع الهولندي حسيت ان انا لو هعمل حاجة وهتعب نفسي واصحب من دون كل يوم انا عايزة حاجة تفرق في مصر عايزة حاجة تتغير في بلد انا فعش كده رجعت وحسيت الميسكونسابشن اللي عادة موجود اللي هو الكارير بتاعي هيبقى احسن لو بره او المرتبات هيبقى احسن لو لوحت بره حسيت انه يعني اكيد جزء من ده

SPEAKER_01: 11:34

هيبقى

SPEAKER_00: 11:35

ايه في حاجات معينة بس العكس بس العكس لما تفكر فيها بكل الحاجات اللي ما كانتش موجودة ساعتها في مصر بالعكس هو فيه كمية فرص ان انت ترجع وتبدأ الحاجات دي بنفسك عكس لو عايز ابدأ حاجة مثلا في امريكا او في هولندا

SPEAKER_01: 11:49

أصعب والسؤال اللي تسألتيه أكيد والسؤال اللي انت سألته لي

SPEAKER_00: 11:53

إيه

SPEAKER_01: 11:54

اللي جابك هنا؟ إيه اللي جابك هنا؟ ورحت الساحل وعملت شركة في التكاسي تاكسي الساحل بقى بالضبط وأكيد بقى ممكن ناس صحابي قولي لك أنت جاي مصر وبعد هولندا وليدرشيب وهاجي عفتح شركة التكاسي

SPEAKER_00: 12:09

بالضبط كده مش صحابي بس صحابي وأهلي وكل الناس

SPEAKER_01: 12:12

وجاي في الساحل وجاي في الساحل بقى وعملت التكاسي بقى ونوصلكم بالضبط كده فقالوليك بقى إيه اللي ما هي الحكاية؟

SPEAKER_00: 12:20

ما هو ده

SPEAKER_01: 12:21

السؤال اللي بيتسئل زي ما انا بيتمسك ماشي عميبي تعالى بقى اشوف انت اكتر حد يفهم اه اه نا والسؤال على طول بيتسئل فانا فاهم وانتي سألتيهولي

SPEAKER_00: 12:30

انا بسألوا لاي حد لان الطبيعي ان كله عايز يمشي ما اعرفش ليه مع ان انا مختارة ان انا اعود وبحب ان انا اعود بس بسألوا طبيعي

SPEAKER_01: 12:39

هي كل حاجة يعني انا بشوف ان الدنيا كلها فيها المعوقات بتاعتها بس سبحان الله انت يعني انا دايماً بيقولوا الناس حتى في البودكاست اهم حاجة عندك ان انت تبني مهارات في حياتك المهارات دي هتنفعك بقى سواء انت في اي دولة في مصر برا مصر في اي حتة هتنفعك ولو ضاع منك كل حاجة ما حدش عارف ياخد منك السكيلز دي والسكيلز دي لو وقعت هتقاومك تاني لان هي في البزنس الحقيقة ان احنا مش سلوب طالع كده مرة واحدة لا احنا بننزل ونطلع وبنخسر ونقوم هيدي الدنيا فالحاجة الوحيدة ما تعابش تتاخد من هي الحاجة اللي في دماغك. اه. سواء بقى خبرات سواء سكيلز سواء تعليم سواء هي دي لتبنيك تاني. ودي حصلت معي. يعني انا كان عندي بزنس وقع وقمت. هي دي ورجعت عشان اقوم تاني. طيب رجعتي وعملتي تاكسي الساحل ولا يساوي.

SPEAKER_00: 13:30

بس انا عايز اكمل على اللي انت بتقوله ده انه برضو اه على الأقل أنا بحب أعيش كده إن الواحد يعمل الحاجة اللي هي هتساعده مش الحاجة اللي المجتمع بيقول لك اعمل يعني حتى لو المجتمع بيقول مثلا ارجع وقدم على شركة من المولتي ناشنلز اللي موجودة أو الطبيعي إن انت لو عندك فرصة برا روح يبني وجرب فبحس الواحد لازم يفسر نفسه برضو بس أنا مبسوط بإيه هل أنا مبسوط إن أنا أروح التراك الطبيعي لأي شخص متعود ياخده ولا لا أنا سعيد إن أنا اقعد وجرّب افتح شركة تكيسي فاهمي

SPEAKER_01: 14:00

يعني طب دي ده اصلا نقطة مهمة قوي لان السؤال اللي بتسئله بعد كده طب انا اعرف ايه اللي بيساعدني اصلا يعني انا اعرف ازاي انا بحب ايه

SPEAKER_00: 14:10

يعني طب هو سؤال صعب والحد دلوقتي على فكرة انا بعد ما مثلا سبت كريم قعدت فترة في البيت افكر برضو انا ايه اللي هيخليني سعيدة هو موضوع مش سهل حتى لو انا لقيت الاجابة دي مرة والتانية مش شرط ان انا لقيها الورد الثالث انا عدت سنة لحد ما لقيت فرصة زي طلبات انا فعلا حباها سنة بدور على ايه اللي انا عايز اعمله وكل الافكار اللي في

SPEAKER_01: 14:30

الدنيا مع ان انت يعني شهدت اكتر من ستارتاب وستارتاب كبير في الريجين وكده

SPEAKER_00: 14:35

بس كل فيز مختلف اللي كان بيحمسني ويبسطني وانا 21 سنة غير اللي بيحمسني ويبسطني دلوقتي ووقت تاكسي السحل على فكرة انا ما عملتوش ولا عشان فلوس ولا عشان انا نفسي اعمل ستارتاب وكبرها ولا كنت ف ما كانش فيه اوي في كونسيبت الستارتابس والفينتر كابيتلز او الانفسترز اللي بيخش فكان بس فكرتي حاجة بسيطة جدا وانا في المدرسة وفي الجامعة كان عندي مشكلة في السحب وكنتش بعرف اروح اي مكان غير لما اتزلل للناس عشان يوصلوني يا وات حيال على مامتي قوي ان هم يوصلوني انا عايز حل مشكلة دي بس ولقيت نفسي ان انا مبسوطة بالموضوع ده بحاول افكر طب الناس موعايتهم الساعة كام طب ازاي اجيب سوائين طب احطهم في اي لوكيشن طب البرايسنج عامل ازاي بدأت بنفس كل حاجة انا تعلمتها في الجامعة او في ايسك فكنت مبسوطة

SPEAKER_01: 15:23

طب دي نقطة حلوة قوي دايما الناس بتفكر في البزنس وطول انا هعمل فل وكل ما المشكلة دي بتحل مشاكل أكتر عندنا أكبر عدد من الناس كل ما عندك فرصة إن البزنس بتاعك تسكيل أو يتوسع اكتر

SPEAKER_00: 15:41

وانا جربت الابروش ده على

SPEAKER_01: 15:42

فكرة

SPEAKER_00: 15:43

يعني انا بدأتش بتاكسي الساحل على طول انا برضو قعدت سنة في البيت بفكر في افكار مختلفة انا بحب السنة دي دايما في سنة كده وكنت بفكر باسلوب انا عايزة اعمل فلوس اني كنت لسه مخلصة ايسك ايسك ما بتاخدش فلوس او يعني بتاخد حاجات بسيطة ليتعيشك هي دي الفكرة من الكنت لسه فتخرجت اشتغلت في ايسك فعايزة بقى فاهم يعني زي اي حد في هذا السن اعمل بقى فلوس بقى يا جماعة ففكرت اعمل فلوس ازاي ففي حد قال لي اه لو دخلت في موضوع ده فيه فلوس دي حاجة ليه علاقة بالمصانع وكده

SPEAKER_01: 16:18

انا اصلا ماتهزرش

SPEAKER_00: 16:20

يا ريتني قابلتك سعيدة والله يمكن كنا عملنا فلوس مع بعض

SPEAKER_01: 16:23

عملنا حابة توقف لسة جميلة ازاي

SPEAKER_00: 16:27

فحد قال لي استوردي وبتاع وبعدين حد تاني قال لي لا بص بقى الملح لو صدرتي ملح من مصر موضوع ده فيه فلوس كتيرة فدخلت وقعت في موضوع ده مثلا شهرين او حاجة ولا انا فاهم حاجة في البوليمرز ولا انا فرق معايا الملح راح من مصر للنرويج ولا ما راحش

SPEAKER_01: 16:43

يعني ما فيش حد عارض عليك موضوع فكر التربية وجول وكدس

SPEAKER_00: 16:47

دي بردو من

SPEAKER_01: 16:48

قطع دايما على القهوة كده بيبقى هي في كم بيزنس معروف نعمل قهوة نعمل كفية التربية وجول

SPEAKER_00: 16:53

لا بس انا عملت حاجات راندم جدا مثلا كنت اجيب قابلت عم واحد صاحبي بيجيب حاجات يستوردها ويبيعها في مصر امه اخدم يرسم مثلا اعرف المزان اللي بتوزن عليه وزنك ده اخد منه مثلا 20 واحد و اشتغل الموضوع ده انا مش متحمسة على الفكرة انا بعملها بس عشان الفلوس موضوع البوليميرز والملح لقيت انه مش قادرة مش عايزة بجد عامل الشغلين دي فلما جات فكرة التاكسي الساحل لا اهو انا تاني يوم نزلت اسجل الشركة عند محامي انت متخيل الحماسة وبقيت بصحة الصبح ورام متأخر جدا وخلاص لان الفكرة وده فرق بقى شاسع ما بين امتى تعرف الحاجة اللي انت بتحبها ان انت اديها بس يومين ثلاثة والله يومين ثلاثة لو حسيت ان عينك بتلمع كده وانت بتكلم على الفكرة وبتفكر فيها 24 ساعة وعايز تسيب صحابة او التليفزيونة تشتغل عليها يبقى هي دي الفكرة الصح بس مش سهل انه انا قاعدة كده افكر في عشر افكار وقول اني واحدة فيهم انا بحس يعني ان موضوع بياخد وقت عشان اتأكد ان هي دي الفكرة

SPEAKER_01: 18:07

انت هي دي وقت وتجارب يعني الناس دايما تسألني طب انا الاقي الشغف بتاعي او الباشن بتاعي ازاي بس انت هي قالي الج مشكلة ظهرت والمشكلة دي انا فعلا عايز احلاها ومرة واحدة ببقى هي بتسيطر على تفكيري

SPEAKER_00: 18:27

ممكن اقول لك حاجة انت عارف اكسن فكرة التاكسي الساحل دي جات ازاي غير اللحظة اللي جات فيها الفكرة يعني اللحظة دي هحكي لك عليها كمان شوية بس هي لما جات لي اصلا ما كانش في 2014 فكرة جات لي في 2013 في الصيف بس خلاص يعني ما كانش ينفع ان انا اعملها لان الصيف في مصر هو 3 شهور الساحل بس كان عندي لست كده دايماً بكتب عليها أي فكرة جيلي بحطها في اللستة دي فلما جيت السنة اللي بعدها كنت أحس بقى بالفشل خلاص أنا بقى لي دلوقتي قربت على السنة ما بشتغلش وما بعملش حاجة عمالة بفكر في أفكار وكلها في الأخير فبتمشيش وصحابي كلهم اللي في سني إحنا وردين متخرجين بقى لنا كذا سنة اللي بيشتغل واللي بيترقى وأنا قاعدة فاضية فرجعت للليستة دي قعدت اعدي عليهم كده واحدة واحدة اول واحدة مش قادرة اول واحدة مش حسيها هتنجح تالي واحدة غالبا هتنجح بس انا مانيش مازك اعمل حد ما جيت لتاكسي سهل وحسيت هو له خلاص حسيت كده لما جات في بالي اول مرة ما كنتش حاسة كده بس بعدها بسنة لما رجعت قريت الفكرة حسيت بالحمز فلا موضوع

SPEAKER_01: 19:33

بياخد وقت انت قلت لي اني وجهتي ممكن اول بوشباك او استغراب من الاهل والاصدقاء ان انا عايز اعمل شركة على التاكسي في السحل بعد ما انا كنت برا وصحابي مثلا كانوا متخرجين من نفس الجامعة وبقوا في بوزيشنز اعلى وكده عرفني تتعاملي مع والله

SPEAKER_00: 19:51

بص أنا ساعتها ما كنتش عارف أي حد entrepreneur في حياتي يعني ولا أهلي ولا صحابي ولا أي حد أعرفه فبالنسبة لي دي كانت فكرة غريبة جداً يعني مامتي كانت بالنسبة لي هو أنت تعملي إيه؟ صحابي كلهم بيروحوا يقدموا في شركات مالتي ناشنل يشتغلوا يجيبوا العربية يتجوزوا حياة طبيعية وعدية ليه بتحاولوا تعملي حاجة غريبة؟ صحابي أو الناس اللي حوالي كان عندهم أفكار مختلفة يعني فيه ناس اللي هو إيه الفكرة دي؟ لا مهو أصلاً مفيش أصلاً حد عمره عامل كده في الساحل فأكيد دي فكرة هتفشل وتستم ده عكس تماماً فكرة أنت تعمل حاجة ما حدش عملها قبل كده وفيه ناس تقول لي لأ أنت إزاي هتبداي بعدد العربيات ده ناس تقول لي لازم تجيب عربيات أكتر بكتير وناس تقول لي لازم تجيب عربيات أقل بكتير بس في الآخر بصراحة أهلي كانوا يعني أياً كان الناس قالوا إيه؟ بالنسبة لي أهلي كانوا بيساعدوني بابايا كان بيساعدني كنا ساعد حتى بنسوق مع بعض بنرد على مع بعض يعني خليت بابا ياخد أجازة عشان ييجي الساحرة لما كانش عندي عربية فقلت له معاليش تعالى بعربيتك

SPEAKER_01: 20:51

ووصل الناس دي بقى

SPEAKER_00: 20:53

على فكرة بجده والله يعني كنت بعود أنا أمسك الكل سنتر 12 ساعة وهو يسوق الـ 12 ساعة التانين واللي ماسك الكل سنتر ده يعني ممكن ينام في النص فتنام لحد ما مكالمة تيجي مثلا فتمكن وإنت نايم يجي لك 20-30 مكالمة عادي وبعدين نبدل بقى اللي ماسك الكل سنتر يسوق فلأكت فيه صعبة جدا أختي كانت مسكة السوشيال ميديا بانت خ اللي اعمل اللوجو فكنا ساعات بنسونا قبل الناس صحابنا

SPEAKER_01: 21:19

طب ده حاجة لطيفة لان انا فيه مسكنسابشن كده عن الانترابنوشب وريادة الاعمال لان انا بلاقي برضو افنس كده قلبت كارنفالات يعني بصراحة قلبت كارنفال وفيل جود ان انا مبسوطين ومش عارف ايه وحنعمل سالفيز والبينباج وطبعا عارفة لازم كباية الستاربوكس في الموضوع فبيحصل حاجة ان انا ما ابتدي الشركة بتاعتي لأ انا شوكت انا مرة واحدة محدش بيقول لي بعمل ايه ممكن تقولي ايه المسكنسبشن او الافكار الخاطئة اللي بتلاقيها عند ناس كتيرة عايزين يبقوا رواد اعمال او رواد اعمال في البداية

SPEAKER_00: 21:56

ان وقتك بتاعك هو بتاعك شوية بمعنى ان انت هتعرف تزبط يومك بعمل السيء فس هو مش بتاعك قوي لان انت بتشتغل 24 ساعة لانه خلاص زي ما انت قلت يعني كنت كل يوم قعد اعد طب احنا عملنا فلوس قد ايه طب انا معايا فلوس كفاية ادفع للسوائين دول ولا لأ انا برضو عايزة بقى نجحة عشان لو فكرة دي فشلت انا خلاص بقى مش هعرف ارجع تاني اقول لها ليه عايزة اعمل ستورتاب تاني وساعد ما فيش الكلام ده فبتشتغل 24 ساعة ما بتعرفش تنام يعني انا فاكرة مرة وانا بحاول بقى اجيب ايه كابتنز او يعني سوائين على قد ما اقدر لان في طبعا طبعا في الساحل في العيد كبير جدا فقلت للسوائين كلهم يا جماعة احنا خليني على العيد فترة صعبة اول يوم العيد وسواء مشي وانا مش شخصية ضعيفة خالص يعني بس تكلمني وقال لي كده وانا قاعدة باكل انا فاكرة نسيب تليفون وقعدت عايط اتا متخائع يعني عشان سواق ماشي بس من كتر ما انت خلاص يعني هي دي اهم حاجة في حياتك وانت عايز تنجح فيها فمن اقل الحاجات لا بتبقى صعبة بتخدها على نفسك جامد يعني لما يكون الستارتاب بتاعتك كل حاجة صغيرة بتخدها على نفسك

SPEAKER_01: 23:09

بيبقى البيبي بتاعك

SPEAKER_00: 23:09

اه وبعين بتبقى عايز ترول مودل للناس التانين يعني حتى لو انت صاحب البزنس وانا ما ينفعش اروح المكتب مثلا الساعة 12 الدهرة او واحدة الدهرة او اشتغل ساعة من العوامات كده الناس اللي معيهم كمان يشتغلوا ساعتين تلاتة فبتقلب ان هو انا باخد القرار بس انا باخد القرار اني اروح بدري وامشي بتأخر

SPEAKER_01: 23:26

حلوة يعني دي ما انا الانترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنترنتر

SPEAKER_00: 24:02

يعني انا هقولك اللي حصل بالضبط انا عادة مش بحكي الكصة بتفاصيلها لان بحس انها تفاصيل قوي بالنسبة لأي حاجة بس ان انت سألت يعني ان اول ما رحت كريم عرضوا علي ان هم يشتروا تاكسي الساحل وانا قلت لهم لا قلت لهم اكشن الساحل ده بتاع يا جماعة محدش يجيب الساحل بتحلقه كريم في الكهرة وفي كل حتة انت عايزينه بس مش في الساحل بصراحة هم كانوا جميل ووافقوا يعني بعدين بعدها بكذا شهر هو اللي انا حسيت هم عرضوا علي تاني حتى بك قالوا لي هدير تاني اهو عرض اون دا تيبل عايزين نشتري تاكس الساحل وعايزين نخش الساحل السنة الجاي فبدأت افكر في موضوع يعني يقولت يعني ميفاش يكون كل جلوبال انفسترز دول شايفين ان كريم دي شركة نجحة وعايزين ينفستوا فيها وانا بفكر بحجم صغير قوي ان انا السيفك جاي ممكن اعمل بروفيتس اكتر او ممكن اعمل يعني حسيت ان انا تفكيري صغير قوي وتفكيري لمتد قوي فده كان اول حاجة بدأت اكتشف ان لوجيكلي انا لازم ابيع الشركة بس تاني حاج انه يعني تاكسي ساحل ده البيبي بتاعي زي ما انت بتقول بس بصراحة حد نصحني قال لي انت you cannot fall in love with your baby ما يفعش تحبي الستارتاب بتاعتك انها بنتك هو في الاخر ده بزنس ولو ده قرار صح ما هو النهاردة تاكسي ساحل بكرة هيجي شركة تانية وبعدها هيجي شركة وديه الطريقة للانترنت للأسف لازم يفكر بيه

SPEAKER_01: 25:19

دي مهمة جدا يعني مهمة قوي الحتة دي لان هي صعبة وبتحتاج لفل عالي من الماتوريتي او من النطق ان انا ابقى فارغ فعلا انا عشان الشركة ده يعيش ويجبر ولازم اعرفها زي الطفل بيبقى عنده انا مش هينفع افضل محوط عليه كل حياة لا لازم هو اسيب

SPEAKER_00: 25:41

وساعات افترض ان هو ده غلط يعني انت ممكن بعد سنة تكتشف ان فكرة دي اصلا مش كويس فلو انت بتحبها قوي مش هتعرف أصلاً تقنع نفسك ومش هتعرف تفكري

SPEAKER_01: 25:51

بطريقة براجماتية أو لوجيكل شوية أو يعني

SPEAKER_00: 25:53

فده كان أكبر درس بصراحة يعني قلبي واجعني فرح باللحظة دي لا ودرس

SPEAKER_01: 25:57

مهم يعني موضوع مهم وأغلب الناس ما بتتكلمش عنه يعني ممكن أقولك تفاصيل لا هي حتة مهمة جداً ومن أصعب اللقطات في الكارير بتاع أي رؤد أعمال ده حقيقة يعني وساعات بياخد القرار ده متأخر بيكون هو أزل البزنس بتاعه

SPEAKER_00: 26:12

طب أنت عارف بقى رغم بقى أن كريم يعني انا مش في الشركة بس انا يعني فيها من زمان فمن كتر ما انا كنت بحسها برضو شركتي انا اعطى عيط لما عرفت ان اوبر هيشتره مع ان ده نجاح للشركة ويعني هي حاجة جميلة يعني من كل النواحي بس نفسياً لان احنا طبعاً كنا يعني بنكمبيت مع بعض زمان نفسياً اتخضيت صعبة

SPEAKER_01: 26:39

بيبي تاني عيروح

SPEAKER_00: 26:41

مين لا انا طحيت بكل ولادي

SPEAKER_01: 26:44

خلاص طيب يعني بيأتي تاكسي الساحل الحمد لله ممكن نقول ان هي يعني عملت لك طفرة نوعا ما كان فيه investment وعرفت تجيبي العربية بقى وبعدين

SPEAKER_00: 27:00

الحمد لله

SPEAKER_01: 27:01

بقيتش تغني بتاكسي

SPEAKER_00: 27:02

اول حاجة عم انتها اقول مرحت كريم هنعيش تجيبي عربية

SPEAKER_01: 27:07

فا وبعدين نقلتي على كريم كان رول مختلف الشركة ممكن نقول هي اه كانت ستارتاب بس ستارتاب ناضج او ماتور ستارتاب كريم كريم

SPEAKER_00: 27:16

ما كانتش ناضج قوي لما انا دخلت

SPEAKER_01: 27:17

والله

SPEAKER_00: 27:18

لا لا لا خالص

SPEAKER_01: 27:19

لان انا كنت فاكر ان هما يعني كبروا في الامارات او دبي وبعدين جم على هنا بقى الدنيا

SPEAKER_00: 27:24

توسع حسب كلمة كبروا دي معناه ايه بالنسبة لك انا اول ما دخلت كريم كنت حاسة ان هما برضو ندخل ستارتاب كبرى لاني كنت بقارنها بتاكسي الساحل بس في الحقيقة لا كريم كنت صغيرة جدا يعني من اول فساعة ما كانش عندنا مثلا HR كان عندنا شخص واحد في يعني لسه كنت بحكي ان انا اول ما دخلت متدسر السي او هو اللي عمل لي الايميل بتاعي. اه ده اه ده. اه انت متخيل. اه خالص. كنا قاعدين جنب بعض كده لو عايز تسمي الايميل بتاعك. قلت له اعمل له. بسيط. الحمد لله. فلا اه كريمة صغيرة جدا جدا. انا ما كنتش اعرفهم اصلا لما جوم اتكلموا معي. اه. يعني لقيت واحد صاحبي بيكلمني بيقول لي ممكن اه تتكلمي عشان كاسمها كريم. قلتلو مين دول فدخلت على الويب سايت ففهمتوا ما بيعملوا ايه فقلتلو انا مش interested اصلا يعني فقلتلو طبعا المسحولة بقا في تاكسي استحلوا operations وكذا فقالي please معيشوا يعني واحد صاحبي وده رجل سينير وبتاعه طبعا دلوقتي يعني برجع أفكر بقول إيه الغباء اللي أنا كنت فيه ده يعني ده خيال الكو فاوندر تاع كريم عايز يتكلم معاه وأنا لسه في تاكسي الساحة بس ساعتها بجد كت كريم صغيرة قوي اللي هو أنت مش عارف أصلا هم هدول إيه وما كانش واضح برضو أن الرايد هييلينج أو فكرة العربيات وكده أن دي حاجة زي ما يقول دولاتي هوت أو حاجة ما كانتش كده عادي يعني شركة عربيات عايز تكلم شركة عربيات تانية بس فكلمت مع عبدالله إلياس ساعتها وطبعاً انبهرت يعني بالكونفيرسيشن وحسيت لا it makes sense إن أنا أشتغل بطريقة ما مع كريم دول إن أنا عندي الخبرة on ground فهم الدنيا في مصر ماشي إزاي ومعندهم التكنولوجي لأني ما كانش عندي برضو ساعتها التكنولوجي كوي أو

SPEAKER_01: 29:05

يعني حلو طيب يعني ومسكتي إيه الرول بقى كان بتاك في كريم

SPEAKER_00: 29:09

جنرل مانجر

SPEAKER_01: 29:10

مصر وكان معاك كم موظف وقتها؟

SPEAKER_00: 29:13

لا ما كانش معايا حد بقى انا محظي

SPEAKER_01: 29:17

كده بس ما جبتيش

SPEAKER_00: 29:18

بابا يسوق العربية بقى وقتها لا ما جبتيش بابا طب الحمد لله بدأت جابوني دبي أسبوع علموني كل حاجة وبعتولي فلوس ما عرفش واسقوا فيها ازاي في الفترة يعني خدي الفلوس دي روحي بقى أبدأي شركة هناك جيبي مكتب جيبي كل حاجة بقى لتري وعظيم وكلموني ورحت في الأسبوع ساعة CEO كان يكلمني ساعة يعرف ايه اللي حصل ويسيبني اسبوع بقى اجيب مكتب اجيب تيم كل حاجة

SPEAKER_01: 29:47

يعني كأنها كانت الشركة بتاعتك يعني

SPEAKER_00: 29:50

اه بصراحة اه عشان كده وعشان كده ده كان احساسي بعد كده انه دايماً كنت بحس ان لا كريم دي شركتي

SPEAKER_01: 29:55

شركتي فعلاً اه اه وعاد فيها

SPEAKER_00: 29:58

قد ايه بقى عاد تقريباً خمس سنين

SPEAKER_01: 30:00

خمس سنين خمس سنين ست سنين كان خمس سنين ونص سنين لما مشيتي من كريم كان حجم الشركة قد

SPEAKER_00: 30:05

ايه كانت شركة ثلاثة مليون دولار عندما تبعت

SPEAKER_01: 30:10

لأوبر عندما

SPEAKER_00: 30:12

دخلت كنا لسه ما رايزناش الراوند اللي هي

SPEAKER_01: 30:16

بتاعت العشرة مليون دولار لما مشيتي من كريم كان حجم الشركة عندك في مصر أو العملية كانت

SPEAKER_00: 30:24

ايه؟ أو عدد الناس الموظفين موظفي في مصر كان حوالي 100 واحد السوائين يكون مثلاً سبعين ألف تمانين ألف حاجة زي كده

SPEAKER_01: 30:34

طب يعني أنت وصلتي من كنت في الأول تقريباً مع نفسك كده رايحة بت... يلا توكلي على الله هذه الإيميل بتاك توكلي على الله لغاية ما وصلنا بتكلم في سبعين ألف رايدر أو كابتن أو مئة موظف أو أكتر والشركة بتتباع بثلاثة مليار صح؟ في دروس أكيد كتير

SPEAKER_00: 30:56

كتير أوي دي محتاج لفودكاست تاني

SPEAKER_01: 30:58

بقى بس لو تقدري تقولي لي انتي عشان اوصل اللفن اللي انا مشيت منها من تاكسي ساحل كانت محتاجة نوع مختلف من النطج والماتوريتي واكسبيرينس دخلت على كريم اعتقد هدير كانت شخص لما خرجتي من كريم كنت شخص تاني

SPEAKER_00: 31:19

تاني خالص

SPEAKER_01: 31:20

لو تقضيت لي الفترة

SPEAKER_00: 31:22

دي

SPEAKER_01: 31:22

اهم الدروس اللي تعلمتيها او التغيرات في شخصيتك عمتا

SPEAKER_00: 31:26

كده

SPEAKER_01: 31:29

اه

SPEAKER_00: 31:29

أعتقد أنني عندما دخلت كريم كان أكثر شخص أفهم حد عايز يخش يعمل بس انت بتفكر اللي هو ازاي اكبر ازاي ابني تيم اه شخص اكتر اكشن اوريانتد ايه فينك مع السنين بدأ الواحد يبقى اكتر استراتيجي يبقى اكتر منظم في تفكيره اه فيه تفكير اكتر استراتيجي اللي هو الشركة دي رايحة فين فبدأ يبقى زي ما انت تقول فيه نطجة في التفكير مش اكشن بس اكتر فيه تفكير في الموضوع ايه فينك ده رقم واحد رقم اتنين لان انا كنت صغيرة قوي في السن وما كنتش اشتغلت قبل كده في اي شركات ع فكان في حاجات operational وتكنيكل كتير لوحد مش عارفة يعني في حاجات لوحدك تعلمها في الجامعة ازاي تعمل marketing ازاي في ISAC تعلمت ازاي lead مثلا عدد معين من التيمز بس محدش عمره علمني اعمل ايه في ال PR او اعمل ايه لما سوائين التاكسي ينزلوا يعملوا علينا strike في الشارع تعمل ايه في موقف زي هذا في حاجات on the spot الوحدة تعلمها بقى across السنين دي كلها حاجات very technical فلما رحت لبطل وقتي لقيت ان لا هو في حاجات كتير قوي الوحدة ممكن ياخدها copy paste

SPEAKER_01: 32:37

طيب يعني خلينا قبل ما نخش على المرحلة اللي هي بتاع الطلبات خلينا نقول انتي ممكن نقول لو انا شخص جديد او شاب عندي بزنس وعندي مثلا عشر اشخاص وبحاول اكبر اعمل سكيلي اتوسع ايه الحاجات اللي مفروض تتغير فيها كمناجر او كليدر وزي افكر عشان اعرف اوسع البزنس

SPEAKER_00: 32:57

بتاعي اه I think الواحد هو لسه التيم صغير بيكون بيدخل بالتفاصيل قوي بنفسه by time لو عايز تكبر ما ينفعش تفضل انا فكره ما فيش مشكلة تخش في التفاصيل بس ما ينفعش تخش في كل التفاصيل فكلما الواحد يكبر كلما لازم يجيب ناس معاه في التيم اقوية هو واثق فيهم هم اللي يخشوا في التفاصيل دي وانت كل فين وفين تختار تابك وتخش فيه جمال للاخر وتطلع تاني فبالتالي ده فرق كبير ده اول حاجة تاني حاجة هي حتة ان الواحد يشايف برضو ال... الصورة من بعيد صورة من فوق صورة من فوق بالضبط الـ big picture لو تيم صغير انت عايز تخلص target معين أو عايز تجيب عدد orders أو trips أو transactions على تيم أكبر لا فيه بيبدأ يخش مش عايز سميها politics بيبدأ يخش interaction ما بين الـ teams طب أنا لو جبت ناس بـ entrepreneurial background وناس تانيين بـ consulting background وناس صغارين وناس كبار بدأ الموضوع إنه مختلف جداً وبدأ فيه ناس في الشركة بقالهم خمس سنين والناس اللي تنسجين بقالهم شهرين فبتقالي الميكس بتاع الناس ده وانت محتاجه وانت اكشن محتاج الـ diversity في الشغل بس ازاي تخلي الناس دي كلها تشتغل مع بعض بطريقة ومن غير ما تتعامل مشاكل

SPEAKER_01: 34:11

طيب لو انا مثلاً مدير او يعني انا بحاول اطور الليدرشيب بتاعي او المدير جديد بعد الخبرات دي تنصحيني بايه؟

SPEAKER_00: 34:18

انصحك اول حاجة ان انت ما تبقى تشغله خلاص لازم عندك منتر مش بس منتر واحد ممكن كذا منتر كمان يعني

SPEAKER_01: 34:25

منتر بقى عشان

SPEAKER_00: 34:26

بتسأل منتر يعني ايه

SPEAKER_01: 34:29

انا بقى اقرب حاجة لقيتها الاب الروحي

SPEAKER_00: 34:32

الاب

SPEAKER_01: 34:33

الروحي يعني حد حد ينصحك ويكون مش بطريق

SPEAKER_00: 34:39

قدامك زي ادفايزر مثلا او كده بس الفكرة مهما عملنا محدش فين عنده الاتفاجين ساعة كل حاجة خبرة كل حاجة يعني انا كان عندي اكتر خبرة ان انا ابدأ حاجة from scratch في حد تاني ممكن يبقى له عشر سنين شغال في شركة في كوربيت حد تاني ممكن يكون لسه متخرج حد تالت ممكن يكون بيبدأ يشتغل في ستارتوبس بس حجمها كبير ف غزبنا عننا عشان ننجح حاجة إحنا محتاجين الميكس بتاع الخبرات دي كلها ولو هنجيبها كلها يبقى نبدأ بقى ستارت أب وإحنا عندنا خمسين سنة فإحنا عايزين نبدأ وإحنا صغيرين أو يعني لو الناس اللي بيسمعونا صغيرين فهم ممكن يكونوا وارادي عايزين يبدأوا الحاجة دي فلو أنا ما عنديش الخبرة دي بنفسي السؤال هنا إزاي أكتسب الخبرات دي على قد ما أقدر بسرعة فممكن أنت تسمع بودكاست سيدات تعلم منه

SPEAKER_01: 35:26

أصلا تقريبا أنت يعني سامارايزد كده أو

SPEAKER_00: 35:31

لخ يعني انا هفضه كده يعني انا هفضه كده

SPEAKER_01: 35:34

انا كده عملش شغل لان هي الهدف من البودكاست دايما انا بقول للناس انت ممكن ما تعرفش تعود مع هدير يعني بتاع طلبات لكن احنا جيبناها لك وعدناها معاك ساعة لربع ساعة اديتك خلاصة خبراتها وشخص تاني وحد في الكوربيت وحد كونسالتنت احنا بنجيب كونسالتنت وكوربيت وناس فانت يعني من غير اي تكلفة عليك بتسمع خبرات كتيرة من وجهة نظر مختلفة فانت بتبتدي تبني منها اه دروس. اه. وده بالزبط اللي احنا بنحاول نعمله في البودكاست يعني. فكده

SPEAKER_00: 36:08

خلاص هنخليها. اه اه اه اه هو ده بالزبط ان انا عمري ما اعرف اشتغل في في شركة طبعا الا اكلم محد شغال في شركة. اه. اعرف ان دي بتعمل ايه وعمري ما هاخد طبعا الاكسفيرينس بتاعته بالزبط بس يعني في ساعة ممكن

SPEAKER_01: 36:21

اخد المهم. اه احنا دلوقتي الحمد لله بقى انا يعني احنا دلوقتي ده اه اه احنا معدينا الخمسين

SPEAKER_00: 36:28

اوكي.

SPEAKER_01: 36:28

فلو سمعتهم كلهم

SPEAKER_00: 36:32

د

SPEAKER_01: 36:32

فكرة حلوة بالله احنا يعني اللي حصل في كريم ان انتي كنتي جنرال مانجر عادتي شوية اتبعت كريم صح هل انتي سبتي كريم بعد ما اتبعت لأوبر ولا ما

SPEAKER_00: 36:47

كملتيش لا سبتها بعدها خالي وكسو البيع دي حصلت على مضار وقت طويل قوي يعني فالدفنت تعرفك

SPEAKER_01: 36:55

ايه هل ده قرار منك ولا كان هو خلاص بعايزين يحطوا ديدرز من اوبر ويجوا

SPEAKER_00: 37:00

لا لا مالوش علاقة خالص لان اوبر وكريم تالي لحد دلوقتي هم لسه بيتعاملوا كشركتين مختلفين في السوق نفسه يعني فلا مكانش له علاقة خالص كان اكتر ان خلاص بقى كان باري خمس سنين ونص اه والوحد بعد فترة بيحس ان هو بدأ يبقى في comfort zone فغزبا عندك ك entrepreneur بتحس لا انا عايزة ارجعتيني وعمل حاجة كده from scratch وحاجة الوحد متحمس عليها زي ما كان متحمس زمان يعني

SPEAKER_01: 37:25

بيجي لك اللي بيسموه الـ itch

SPEAKER_00: 37:27

بالانجليز ايوة بالزبط بيجي لك الـ itch بالزبط هو ده اللي حصل يعني وكان صعب جدا يعني وانا ماشي انا لأ كنت مداية جداً

SPEAKER_01: 37:35

عياطي برضو ولا؟

SPEAKER_00: 37:35

أنا حسن أنت أنا أقول بالله العزيز أنت مشكلة على فكرة أنا كنت هقول لك أن أنا عياطي بس قلت كده أنا شخصية بعياطي كتير وأنا بعياطي كتير بس أنت يعني جبت المواقف أن أنا عياطي فيها كلها بالعشر سنين اللي فيها عياطي يا أحمد لا عياطي طبعاً لأ كانت حاجة صعبة لأن أنا فعلاً بحب كوفاوندرز أوي وإبليف أن هم كلهم شخصيات بجد جميلة وخطيرة وشفت نجاح شركة دي من ولا حاجة لكريم اللي بقت النهاردة كريم فكان صعب بس كنت عارفة ان دي الحاجة الصح فده كان محمسني ان راحت يخش بقى فيس جديدة يجرب حاجة مختلفة

SPEAKER_01: 38:15

حلو ودخلتي على حاجة بقى تانية خالص طلبات هي

SPEAKER_00: 38:19

خدت بريك الاول اه خدت بريك طبعا سنة كوفيد بقى جي وكده برضو يعني كان عامل مساعد الحقيقة

SPEAKER_01: 38:25

مسافرتي الساحل اكيد

SPEAKER_00: 38:26

طبعا. اه ما قلت كده برضه.

SPEAKER_01: 38:28

فريحتي شوية متالي بقى عملتي كده للحياة وانا عايز اعمل ايه والكلام الجميل

SPEAKER_00: 38:37

ده كله. ونفس اللي كنت اقول لك مش هي كنت كل يوم يجلي فكرة. اه. وابقى متحمسة قوي واروح اقول للناس اللي هبقى لاقي حالي. اه. بعدين بعد يومين تلاتة حصة اه

SPEAKER_01: 38:46

لا بس

SPEAKER_00: 38:47

انا. مش هي. مش قادرة اعمل كده الصراحة. لحد ما لقيت الحاجة.

SPEAKER_01: 38:50

طلبات كانت مختلفة تماما لان الطلبات برضو كانت كبيرة يعني كانت في كويت صح وبعدين هنا كان اخر اطلب في مصر واشتروا يا موضوع كبير بس هما كانوا اصلاً شركة استبلشت ممكن نقول يعني قائمة وكانوا في الكويت وابتدوا يتوسعوا وكده دي رول تعتبر مختلفة حاجة استبلشت كبيرة نوعاً ما هي كانت ستارتاب بس يعني خلاص بقى متشور ستارتاب والرول بتاعك كان ايه

SPEAKER_00: 39:17

بالزبط؟ الرول مدير تنفيذي لطلبات في مصر طلبات اللي هي كانت اطلب قبل كده بس التيم بقى هنا سكيل مختلف تماماً انت بتكلم على حوالي 3000 واحد في مصر طبعا ده including ال call center وال operations team والكلام ده كله وشركة موجودة بقالها 20 سنة او اكتر من 20 سنة دلوقتي فده كان من نسبة لي challenge بقى جديد خالص يعني ما كنتش عايزة اعمل حاجة اللي هو انا بعيد نفس التجربة بتاعت كريم تاني طلبات مش كده خالص طلبات فيها challenges من نوع مختلف تماما والبزنس معقد جدا بطريقة exciting بصراحة ان انت ما عندكش بس عميل وcaptain انت عندك عميل وcaptain ومطعم ومطعم ده فيه انواع مطاعم كبيرة وصغيرة وانواع اكل مختلفة ومناطق مختلفة فلا بزنس خطير يعني محمس جدا اللي خليني اكتشف ان انا متحمسة يوم اول ما اكلموني انا مكونش متحمسة برضو كنت قلت له انا بحب اتكلم مع الناس انا مقتنع ان الفرص ممكن تلاقيها في اي حتة مش شرط اني بقى انا في بيليون هعمل ده فلاقي ده فاتكلمت معهم كنتش متحمسة لحد ما بقى عندي بزنس كيس لازم اعملها عشان الانترويو ولادت نفسي متحمسة جداً عن بزنس كيس وعدت فاهم عليها أسبوع بشتغل عليها صبح وليل فده اللي حسسني انا عجبني البزنس ده انا عايز اخشه

SPEAKER_01: 40:33

فدخلتي وكان متهيالي ستايل متهيالي التجربة مختلفة تماما يعني كهدير في تاكسي الساحل مختلفة عن هدير كريم مختلفة عن هدير طلبات تماما لإن إيه السكيلز اللي لقيت نفسك أنا محتاجة أطور فيها نفسي في المرحلة دي وطورتي من نفسك إزاي؟

SPEAKER_00: 40:54

بتاعي لي اكتر حاجة كانت ليدنج عدد كبير قوي من الناس بالزيت في وقت الكوفيد يعني لما بدأت كان الكوفيد ساعتها كان في عز شهر يناير البرد اللي عارف لو بيبقى الشهر اللي في السنة ده اللي هو الناس كلها بيجي لها كوفيد فيه ده فحتى مكنش عارفة اجيب الناس المكتب فبتاعي لي دي كانت اكتر يعني تشالنج في الاول اللي هو ازاي توليد تيم كبير قوي ومش تيم انا اللي بنيه يعني في الشركتين القبل كده

SPEAKER_01: 41:20

انا اللي

SPEAKER_00: 41:21

بنيه تيم بنفسي انتي الاوتسايدر لو جاي حد من بره ا اكتر مني وفيه ناس بقالها في الشركة سبعتاشر سنة مثلا وناس تانيين بقالهم شهرين تلاتة فانت بتتكلم برضو على ناس فديكة في الاول بصراحة ان الواحد يعرف ازاي يكرك حاجة زي كده

SPEAKER_01: 41:36

وعرفتي تتعاملي مع

SPEAKER_00: 41:37

الموضوع ده ازاي وبالتالي اكتر حاجة منه كنت بحاول افتكر زمان لما كان بيخش علي احنا كنا بن بنتشوفه ازاي او بنتعامل معاه ازاي او بنتتوقع منه ايه فحاولت اعكس الرولز ان انا افكر الناس دي شايفاني ازاي

SPEAKER_01: 41:52

وكانت صعبة يعني خليني اقول انتي جيتي على تيم كبير في position عالي leadership بنت او سيدة ومسنك مش كبير فهل حصل الموضوع ده كان صعب في الاول او لقاتي resistance في الحتة دي؟

SPEAKER_00: 42:10

بس السؤال دايما بتسئل لي بصراحة

SPEAKER_01: 42:12

انا عمش اسأله بس اسأله وليك

SPEAKER_00: 42:13

بقى لا لا اسأله لي ومنز دي بقى وكده انا محسيتش بدا دا مش معناه ان محدش فكر فيها او محدش علق ما انا معرفش ممكن يعني من 3000 واحد اكيد ممكن يبقى فيه واحد او عشر او ايا كان عندهم مشكلة مع الموضوع فانا معرفش بس انا على الاقل مبنليش وانا بختار ان انا اصلا مش عايزة اشوف دا فهي مقصد ان انا هبتعمل ان هو انا كده يا جماعة اه لانه بص انا دايما بقول انه first impression دي حاجة you cannot control فممكن حد من اول لحظة يشوفك يقول ايه ده انت عشان مثلا جنسيتك كذا او دينك كذا او you're a female او a male او كذا فautomatically يبقى عنده عليه اه انا في ايدي ان انا اخليك تشوف من اول ميتنج احنا بنعمله هل انا مثلا كويسة كفاية او كافية لرول زي ده ولا لا لو فشلت في ده بقى دي مشكلة

SPEAKER_01: 43:12

طيب احنا خلينا نخش حاجة تاكتيكل شوية يعني في ناس كتيرة قوي بتنقل في الاي كوميرس وانتي في الطلبات بتشتغلوا مع مطاعم ومؤسسات كتيرة بتحاول ان هي تبقى اونلاين اكتر وتعمل اونلاين انتي شايفة المجال الاي كوميرس رايح لفين السنتين اللي جايين بالذات في مصر ممكن نقوله الوطن العربي

SPEAKER_00: 43:34

لا رايحة في مكان كويس جدا يعني لما تبص على اللي حصل لوقت الكوفيد طبعا معروف يعني ان في الاي كوميرس او عندنا في الفود دليفري او اي حاجة اونلاين الجروث كيرف بتاعها عمل كده بتاعي اكتر حاجة فجأتنا ان حتى لما الحياة رجعت لطبيعتها ان الكيرف ده فضل مكمل برضو وده معناه ان مش الناس بس طبعا الناس عشان كانوا مضطرين فبدوا يستخدموا الاونلاين بس لما استخدموه لقوا ان هو ده جميل واسهل وسموذ يعني حتى احنا عندنا الاونلاين زادت 80% في سنة واحدة يعني كبرت 80% الاردر عندنا سنة عن سنة بتزيد برضو فوق 80% فلا الناس أسهل أسهل أنا مش عارفة دي الناس ده مش كل حاجة

SPEAKER_01: 44:24

أونلاين يعني على فكرة هو الموضوع يعني في أمريكا مثلاً ما كانش بي حتة الدليفري دي غير لحاجتين بس بيتزا وشينيس فود بآخرك فلما أنا بقولهم مصر مثلاً صاحبي يقولوا لهم مصر ده يعني أي حاجة تتخيلها في أي وقت يعني عايز تطلب مك الساعة الثلاثة بالليل والسايدالية الساعة مش عارف إيه الفجر هتبقى عندك ومش بصدق عايز كيلو برتقان هيجي لك رايت البيت برضه طيب انا يعني انتو ممكن تقول انتو اشتغلتي مع مطاعم كتير ومحلات اكل كتير وكده في منها بينجح وفي منها ما بينجحش وفي تفتكري ايه لو انا مثلا راجل صاحب مطعم او راجل عندي بيزنس وعايز اخش بحتة الدليفري تنصحيني بايه بيست على الاكسبيرينس بتاعك بتشوفي ناس نجحت وما نجحتش بالمجال ده كتير

SPEAKER_00: 45:09

في مجال المطاعم بالزيادة المجال

SPEAKER_01: 45:10

المطاعم والدليفري

SPEAKER_00: 45:11

بالزيادة يعني هذه السؤال ده صاحب مطعم أحسن يجاوبه أحسن مني

SPEAKER_01: 45:18

بس أكيد أنت بتشوفي كميات كثيرة من المطاعم بتشوفي كميات كثيرة من المؤسسات

SPEAKER_00: 45:22

بص هقولك من اللي إحنا شايفينه عندنا كذا حاجة أول حاجة ان انت تبقى فاهم الديتا او الارقام بتاعة المناطق اللي انت فيها او الكوزين اللي انت فيها عامل ازاي بمعنى ودي عشان كده دي حاجة طبعا طلبات بتساعد فيها يعني بس انا ما ينفعش اروح اقول مثلا هفتح في المعادي مطعم بيرجرز وانا ما عنديش ارقام بتقول في قد ايه طلب على البرجرز في المعادي في قد ايه مطعم بيرجرز في المعادي فايز ده بقى على كل حاجة فده ارقام واحدة يفتح في مكان يكون فيه نقص في الكوزين او في نوع الارقام الاكل اللي هو بيقدمه تاني حاجة الانفستمنت في الماركتينج عامة لان انت كمطعم بيبقى عندك كاباستي معينة لو في الاخر انت بتطلع 20% و 30% من الكاباستي دي بيبقى صعب قوي ان انت تبريك ايفن فالناس كتيرة بيبقوا مش قادرين يتخيلوا فكرة ان انا ممكن اسرف فلوس كتيرة في الماركتينج بس في مقابل ده هعمل بروفيتس اكتر بكتير وفي مطاعم ما شاء الله عليهم بيبقوا عارفين بالضبط يعملوا ده ازاي فبيصرفوا فلوس كتيرة بس بيجي لهم ريت اكتر بكتير. حلوة. فدي تاني حاجة. تالت حاجة يعني في مطاعم بتعمل ضجة كتير برضو في الاول بس مجرد ما مستوى الاكل بيقل او الاكل بيكون بيوصل في وقت مسلا طويل قوي او بيوصل في حالة مش كويسة او كزا بيبدأ برضو المطعم ده يواجه مشاكل. عشان كده ده اللي خلانا على فكرة نبدأ خدمة التوصيل بتاعتنا. ده احنا مكنش مكنش بنوصل زمان. على فكرة كان دايماً المطعم هو اللي بيوصل بنفسه إحنا دلوقتي بقينا بنوصل حوالي 80% من الأوردرز بتاعتنا اللي خلينا نتجه في الاتجاه ده إن التوصيل ما كانش consistent زمان فتلاقي مطعم بيوصل في ساعة ونصف مطعم تاني بيوصل في نص ساعة ومطعم بيوصل 5 كيلو والتاني بيوصل 20 كيلو فقلنا لا الموضوع ده لازم يكون consistent فلو انا بطلب من طلبات على قد ما نقدر زي ما بقولك احنا لسه 80% مش 100% على قد ما نقدر ان احنا نميك شور ان اللي بيوصل لك ده متمرم بطريقة معينة لبس لبس معين معاي pouch معينة الزونينج او التوصيل بتاعنا انت مش تخيل الموضوع ده وراه علم قد ايه عشان نتأكد على قد ما نقدر ان احنا بنوصل لك أنواع أكل مختلفة على قد ما نقدر بس في نفس الوقت ما موصلكش الأكل بارد على فكرة احنا أسأل حاجة ممكن أوصلك الأكل ساعة ودفعك delivery fees مثلاً 60-70 جنيه بس الأكل هيجي لك بارد ومش كويس بدل ما شجعك نطلب من مطعم تاني

SPEAKER_01: 47:42

أقرب منك طيب هدير في سؤالاً دايباً بسأله الناس على مثلاً أي كاستة عندي لو أنا قعدتك قدام نفسك وانتي عندك 20-21 ساعة تنصحي نفسك

SPEAKER_00: 47:51

بإيه؟ أنصح نفسي أن أنا كنت أسأل ناس أكتر على نصايح عن ما انا عملت يعني عملت كده طبعاً بس if I go back in time ياه ياه في معلومة عرفتها مثلاً فيهم وانا عندي 27 سنة عارف لو كنت عرفتها وانا عندي 24 سنة كان حصل ايه فبالتالي كنت يعني دايماً خدت من وقتي ساعة في اليوم او نص ساعة في اليوم او whatever ان انا اتكلم مع ناس عندهم خبرات في حاجات مختلفة بالتالي ده كان خلاني ابقى اسرع كمان في الحاجات اللي انا تعلمتها ده تكمي او اخدتني سنين ان انا اتعلم حلو

SPEAKER_01: 48:24

كنت

SPEAKER_00: 48:25

سمعت بودكاست بتاعك شفتي

SPEAKER_01: 48:28

بقى يعني ملحوقة اللي عايزين شغالين اهو لازم تتبعي البودكاست بعد كده ان شاء الله السؤال التاني لو انت عندك كتاب او اتنين او تلاتة في البزنس او تنصح بهم المستمعين

SPEAKER_00: 48:41

بتوعنا

SPEAKER_01: 48:43

اه

SPEAKER_00: 48:44

جيم كولينز انا مش بقول ان انت نفز الكتاب ده بالزبط بس انا افدني فكرة ان الواحد ازاي يستغل وقته بالطريقة الصح

SPEAKER_01: 49:15

هو على فكرة الاسم ده ماركتينج نيم يعني هو الاساس بتاع الكتاب اللي هو ازاي تحط سيستم حوالين شغلك عشان ما تضطرش ان انت تعمل حاجة اكتر من مرة فبتوفر

SPEAKER_00: 49:25

وقت زي ما تضيعش وقتك في حاجات ما لهاش ايه 30 لازمة وتستخدم وقتك بالطريقة الصح فاكون بعمل في وقتي حاجات مفيدة اكتر يعني تيم فارس

SPEAKER_01: 49:33

انا متأكد ان هو ما بيشتغلش 4 ساعات بس هو اسم التجاري بتاعه كده بس هو ده الفكرة وراءه بس هو كتاب جميل

SPEAKER_00: 49:40

جدا بس انا تحمسته والله الفترة وكان نفسي فا بس

SPEAKER_01: 49:46

صعب بكل بيراب يقع في الحتة

SPEAKER_00: 49:49

بس على

SPEAKER_01: 49:49

فكرة

SPEAKER_00: 49:50

I think it's possible بس هو برضو الكتاب بيتكلم عن ازاي تعمل فلوس انا متأكد ان فيه خمسين الف طريقة ممكن واحد يعمل فيها فلوس كتيرة بشغل لساعات قليلة اكيد لو هو ده اللي انت عايز تعمله بس انا غصبا عني مثلا لقيت نفسي لا انا عايز اعمل حاجة انا عايزة مصر كلها تقول ازاي ان طلبات دي مسلا كانت قصة نجاح وازاي ان احنا ال experience بتاعتنا في خلال سنة او سلاتين بقت seamless عشان تعمل ده مستحيل تشتغل اربع ساعات في

SPEAKER_01: 50:13

الاسبوع طيب اخر سؤال ايه اكتر نصيحة حد قالها لك في حياتك عامة في business او غيره فرقت

SPEAKER_00: 50:22

معك؟ المنتر بتاعي في 2016 كنت انا ساعتها وردو لسه بدأ وعرف انت صغير كده بتحس ان فيه حاجات كتيرة انت مش عارفها او ممكن مصالحات بستال قدامك مش عارف معناها ايه فكنت بقوله ساعتها يعني تخيل ان ساعتها كنت جانر مردش في كريم بس بردو كان فيه حاجات ممكن ببقاش عارفها زي اي حد يعني حد الوقت بردو بس ساعتها ما كانش لسه الواحد عنده برضو الثقة اللي بقت عنده بعد كده لما كبر اكتر فانا فاكرة ساعتها هو قال لي هدير خلي بالك انتي you're on top of the wave يعني انتي من الناس اللي لسه بدئين قصة الستارتابز دي في الاول خالص لو انتي خفتي كده كل حاجة ضاعت فقال لي نطي في المحيط jump in the ocean بزبط it's okay هتلاقي 50 حاجة انتي مش عارفاه قال لي انا كمان في حاجة 50 حاجة بشوفها كل يوم انا كمان معرفهاش لما بتعرفيش حاجة روحي على جوجل كلميني هتعرفي دي you'll figure it out بس هيجي كمان عشر سنين لما حد يفكر مين المنترز اللي عايزين نكلمهم في ال start up world هيكلموك انت لان انتي بدأت الكوسة دي from scratch فمتخافيش ودلوقتي looking back at it that's true انت برضو مش تخيل الدنيا تبقى عاملة زي بقى 12 سنين مش تخيل ان مصر هيبقى فيها start ups كتير قوي زي ما موجود النهاردة مثلا

SPEAKER_01: 51:40

وfunding أنا فاكر في 2013-2014 لغاية 2015 مثلا كان funding اول round ال incubator 70 ألف جنيه اخرك يعني مثلا لما يجيلك 250 ألف جنيه من كايرو إنجلز ده كنت يعني بتطير فبالتالي

SPEAKER_00: 51:54

دي حاجة من الحاجات يعني اللي ساعدتني أنه هتفضل طول عمرك في حاجات مش عارفها بس just have to

SPEAKER_01: 52:00

اذهبوا إليه اشتركوا في القناة