CX – Tecnologie per l’esperienza

04.Centralità del dato

• Simone Pescatore • Season 1 • Episode 4

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La relazione come asset aziendale, immateriale sì, ma fino a un certo punto, è emblematica del concetto che fissiamo in questa puntata: la centralità del dato.

Quella che si instaura, infatti, è una relazione “centrale”, solida, perché si misura sia sulla base della densità dei dati di cui si dispone, sia della qualità degli stessi.