CX – Tecnologie per l’esperienza
Tecnologie per l’esperienza
CX – Tecnologie per l’esperienza
05.Identità, riconoscimento, trasparenza
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Giorgio Ponticelli
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Season 1
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Episode 5
Use Left/Right to seek, Home/End to jump to start or end. Hold shift to jump forward or backward.
Ogni esperienza cliente è unica e come tale andrebbe gestita.
l’identità digitale è assimilabile a quella della persona fisica?
Di questo e altro, parliamo nella puntata di oggi!
Ouverture
Il contesto
Il Caso - Parma
Ospite - Giorgio Ponticelli
Chiusura