exec talks (e-commerce podcast)
Podcast exec talks přináší e-commerce manažerům rozhovory se zajímavými a úspěšnými e-commerce osobnostmi. Podcast, stejně jako další exec obsah, pro vás vydává Shopsys – jednička ve tvorbě e-shopů na míru.
exec talks (e-commerce podcast)
Latest Episodes
#81 exec talks: 🇬🇧 Grzegorz Szaton (Director of Delivery Operations & Sales, One by Allegro) – You can't buy trust. But you can build it parcel by parcel
One by Allegro wasn't built to save money. It was built because Allegro wanted to own the quality of the full customer experience – speed, NPS, the moment a parcel arrives. And competing with established carriers on quality, not price, was the ...
#80 exec talks: Petr Voves (CEO, Ochutnej Ořech) – Od rodinné balírny ke čtvrt miliardě. Specializace, vyjednávání s dodavateli a expanze bez investorů
Česká rodinná firma s třicetiletou historií, která začínala v jižních Čechách jako distributor trvanlivých potravin. Dnes prodává ořechy, sušené ovoce a snacky za 253 milionů korun ročně, expeduje 200 000 objednávek a chystá vstup do Polska a M...
#79 exec talks: Petr Cinkl (CEO, Fulfillment.cz) & Martin Kulhavý (CEO, Káva.cz) – Logistika jako skrytý náklad. Jak si ji reálně spočítat a co rozhoduje při outsourcingu
Logistika patří po akvizici zákazníka k největším nákladovým položkám – to e-shopy většinou tuší. Co ale podceňují, je rozsah: do reálných nákladů patří lidé, obaly, chyby, reklamace, vratky, skladovací náklady, integrace, sezonní špičky, a něk...
#78 exec talks: Michal Kempa (CEO, Goldea) – Vlastní výroba, žádné slevy a cesta k miliardě bez investorů
V době, kdy e-shopy závodí o nejnižší cenu a zásobárny plní kontejnery z Asie, jede Goldea opačným směrem. Vlastní design, šicí dílny na Moravě, 60% marže a žádné slevové akce. Michal Kempa – spoluzakladatel a CEO, který s Ondřejem Bočkem vstou...
#77 exec talks: Jakub Stupka (Co-founder, Ecomail) – E-mail jako retenční motor. RFM analýza, CDP a proč databáze je to nejcennější, co máte
Akvizice zdražuje. Přitom spousta e-shopů sedí na nevytěžené databázi zákazníků, kteří u nich už jednou nakoupili. Jakub Stupka, co-founder Ecomailu, pracuje s tisíci e-shopy a říká: základní emailing nestačí. V rozhovoru s Petrem Krakowczykem ...